旅游集团注册地位于浙江省杭州市西湖区，持有正规旅行社经营许可证，成立至今稳定运营12年。公司现有全职员工116名，签约持证导游62人、研学导师19人，合作酒店资源1200余家、地接车队37支。

我们累计接待游客38.6万人次，其中企业团建客户217家、中小学研学合作单位39所。业务范围覆盖国内长线、周边度假、出境跟团、私家小包团、会议接待、红色研学六大板块。我们拒绝低价购物团模式，所有主推线路明码标注自费项目，全部写入合同。

集团设立独立质检部门，每团结束后收集游客回访，回访率不低于92%，近三年游客综合满意度稳定在96.3%。一旦出现服务违约，承诺24小时内启动赔付流程。